문짝과 구동부 관찰
멈춘 자동문을 손으로 밀어도 되는지
전동 상태와 수동 해제 절차는 제품마다 다릅니다. 일반 이용자가 힘을 주어 미는 방식으로 고장을 해결하면 문이나 구동부를 손상시킬 수 있습니다.
제이앤디시스템 · 안내 갱신
안전한 범위에서 확인할 항목
- 장비 설명서의 사용자 절차 유무 확인하기
- 현재 전원·잠금 상태를 관리자에게 알리기
- 대체 출입구 안내받기
확인한 사실과 추측을 나누어 적어 주세요. 자료를 안전하게 확인할 수 없거나 내용이 불분명하면, 직접 장치를 열어 찾는 대신 ‘현장 확인 필요’로 표시해도 됩니다.
판단과 다음 단계
절차를 모르면 문을 강제로 움직이지 않습니다. 긴급 상황에는 시설의 대응 절차를 따르고 관리자에게 즉시 알리세요.
담당자에게 전달할 자료
- 장비 모델
- 현재 문 상태
- 대체 출입 상황
출입구 위치와 현재 운영 상태를 함께 알려 주세요. 장비가 여러 대면 위치 번호를 붙여 자료가 섞이지 않도록 합니다. 비밀번호·카드 정보·고객 얼굴 등 상담에 필요하지 않은 정보는 제외해 주세요.
메모 작성 예시
문이 중간에 멈췄지만 수동 해제 절차는 모릅니다. 강하게 밀지 않았고 현장 관리자에게 대체 출입구를 안내받았습니다. 해당 모델의 허용된 조치와 점검 일정을 확인하고 싶습니다.
위 문장은 기록 방법을 보여주는 예시입니다. 실제 현장에서 확인한 내용에 맞춰 바꾸고, 작업 범위와 일정은 상담 후 확인해 주세요.
전화 상담 1661-3088상담 방법 보기