자동문 리모컨이나 스위치가 작동하지 않아요.
스위치 배선 연결 불량, 수신기 이상, 리모컨 배터리 방전 또는 등록 오류 등이 원인일 수 있습니다. 스위치와 수신기 연결 상태를 확인해야 합니다.
무선터치·유선 스위치의 신호 불량을 찾아 교체하고 연동해요. 문 전체가 아니라 신호를 보내는 장치만 바꾸는 경우가 대부분이에요.
스위치 수리는 "안·밖 중 어느 쪽이 안 되는지"에서 시작해요. 한쪽만 안 되면 그 스위치, 둘 다 안 되고 센서로는 열리면 수신기나 컨트롤러 입력부, 센서까지 안 되면 컨트롤러·전원이에요. 이 구분만 전화로 알려 주셔도 챙길 부품이 정해져요. 무선터치 스위치는 배터리·송신부, 유선 스위치는 배선 접점이 고장 포인트이고 "가끔만 된다"는 증상은 접촉·신호 문제의 전형이에요.
자체 브랜드 스피드자동문 SD 시리즈 유·무선 스위치 16종(숏·롱타입, 방수형, 디자인특허)과 장애인용 대형 스위치, 노터치 근접센서를 준비해요. 유리에 붙이는 무선터치 스위치는 타공 없이 설치돼 교체도 깔끔하고, 기존 수신기와 재등록만으로 연동돼요. 교체 후에는 안·밖 스위치를 여러 번 눌러 반복 시험하고, 수신기 감도와 거리까지 확인해요.
문이 아예 안 열려요
스위치·센서 신호가 컨트롤러에 전달되지 않거나 전원·구동부에 이상이 있어요.
가끔씩만 작동해요
무선 스위치 배터리·송신부 불량이거나 배선 접촉이 불안정해요.
신호 확인
스위치를 눌렀을 때 컨트롤러에 신호가 들어오는지 확인해 스위치·수신기·배선 중 어디가 문제인지 좁혀요.
부품 교체
불량 스위치나 수신기를 교체하고 새 스위치를 등록해요.
반복 시험
안·밖 스위치를 여러 번 눌러 정상 작동을 확인해요.
스위치만 교체
배터리·송신부 불량, 버튼 마모가 원인일 때예요.
수신기·배선 함께 정비
수신기 이상이나 배선 접촉 불량이 함께 확인될 때예요.
비용
출장비 사진 확인 후 안내 · 부품비와 작업비는 현장 점검 후 먼저 안내해 드려요. 비용에 영향을 주는 조건:
오피스 빌딩 출입구는 출근·점심시간에 통행이 몰려 양개형 자동문의 개폐 횟수가 하루 수천 번에 이르러요. 벨트·롤러 같은 소모 부품이 빨리 닳고, 출입통제 장치와 연동돼 있어 카드 인식 뒤 문이 열리는 타이밍까지 함께 점검해야 해요. 서울·경기 오피스는 건물 관리실과 작업 시간을 조율해 영업 전 이른 시간에 처리하는 경우가 많아요.
음식점·카페·약국처럼 출입이 잦은 매장은 안전센서 렌즈에 기름기·먼지가 쌓이기 쉬워요. 서울·경기 상가 현장에서는 렌즈 청소와 감지 범위 재조정만으로 해결되는 경우와 센서 교체가 필요한 경우를 먼저 구분하고, 영업 중 작업이 어려우면 영업 전·후 시간에 방문해요.
신규 입주 단지의 공용현관은 설치 초기 센서 감지 범위와 닫힘 대기시간 설정이 생활 패턴과 맞지 않아 조정 요청이 들어오는 경우가 많아요. 서울·경기 신규 단지는 관리사무소와 협의해 동 전체를 한 번에 점검하면 효율적이에요.
서울·경기 빌라·다세대 공용현관은 좁은 개구부에 편개형 자동문과 번호키가 설치된 경우가 많아요. 무선터치 스위치 배터리 방전이나 번호키 버튼 마모처럼 작은 원인으로 문이 안 열리는 경우가 흔해 부품 단위로 교체해요.
공장 사무동과 생산동 사이 출입문은 하루 종일 열리고 닫혀 벨트·풀리 소모가 심해요. 서울·경기 공장 현장에서는 소음·진동 증상이 보이면 구동부 전체를 점검하고, 분진 환경에서는 센서 커버와 기계함 밀폐 상태도 함께 확인해요.
의료시설의 자동문은 감염 관리 때문에 손을 대지 않는 노터치 스위치나 감지센서 방식이 선호돼요. 서울·경기 병원 현장에서는 센서 감지 범위를 대기 공간과 겹치지 않게 조정해 문이 불필요하게 열렸다 닫히는 걸 줄여요.
서울·경기의 학원·교육시설은 등·하원 시간에 출입이 집중되고 어린 학생이 많아 안전센서와 닫힘 속도 설정이 특히 중요해요. 층별 출입문에 번호키가 달린 경우가 많아 입력 불량·재설정 요청이 함께 들어와요.
유통·물류 시설은 새벽·야간에도 운영되는 곳이 많아 고장 대응 시간이 중요해요. 서울·경기 물류 현장은 사진으로 증상을 먼저 받아 부품을 챙기고 입차 절차를 확인한 뒤 방문해요.
문이 아예 안 열려요
전원·운전 모드 문제이거나 스위치·센서 신호가 컨트롤러에 전달되지 않는 경우가 많아요. 잠금 장치가 걸려 있거나 레일에 이물질이 끼어 물리적으로 막힌 경우도 있어요. 조치: 신호 계통부터 구동부까지 순서대로 점검하고 원인 부품만 교체해요.
닫히다가 다시 열려요
안전빔 렌즈에 먼지·물때가 끼거나 각도가 틀어져 바닥·매트를 감지하는 경우예요. 센서가 정상인데도 반복되면 컨트롤러 설정·고장을 봐요. 조치: 렌즈 교체 또는 각도 조정으로 대부분 해결되고, 구동부 저항이 원인이면 레일·롤러를 정비해요.
제멋대로 열리고 닫혀요
신호선 접촉 불량으로 열림 신호가 간헐적으로 들어오는 경우도 있어 배선을 함께 확인해요. 조치: 신호 계통 진단 → 설정 초기화 → 해결 안 되면 컨트롤러 교체 → 속도·대기시간 재설정
가끔씩만 작동해요
무선 스위치 배터리·송신부 불량이나 수신기 이상으로 신호가 간헐적으로만 전달되는 경우가 흔해요. 조치: 스위치·수신기를 교체하고 새 스위치를 등록한 뒤 여러 번 눌러 확인해요.
소리가 나고 덜컹거려요
"드르륵"은 레일 이물질, "끼익"은 벨트, "웅" 소리가 커지면 모터 출력 저하를 의심해요. 조치: 롤러·벨트·풀리 교체와 레일 정비로 소음을 잡고, 모터 노후면 교체를 안내해요.
닫힐 때 충격이 있어요
유리·프레임 손상과 끼임 위험이 있어 빨리 점검해야 하는 증상이에요. 조치: 감속 구간·개폐 위치 재설정 → 컨트롤러 점검·교체 → 구동부·프레임 확인
오퍼레이터
문 위 기계함 안의 구동 장치 전체(모터·컨트롤러·벨트·레일·행거)를 뜻해요. "기계 교체"는 이 부분만 바꾸는 작업이에요.
컨트롤러
센서·스위치 신호를 받아 모터를 제어하는 기판이에요. 속도·대기시간·감속·위치 설정이 여기 저장돼요.
행거롤러
문짝을 상부 레일에 매달아 굴리는 바퀴예요. 닳으면 문이 처지고 덜컹거려요.
감지센서·안전센서
감지센서는 사람을 보고 문을 여는 장치, 안전센서는 닫히는 문에 사람이 끼지 않게 막는 장치예요.
컨트롤러 설정 버튼을 임의로 누르면 개폐 위치·속도가 바뀌어 더 위험한 동작이 나올 수 있어요. 문이 열린 채 멈췄다면 열림 고정 모드인지 먼저 확인하고, 아무도 없는데 반복해서 열린다면 안전센서를 가리지 말고 전화로 증상을 알려 주세요.
스위치 배선 연결 불량, 수신기 이상, 리모컨 배터리 방전 또는 등록 오류 등이 원인일 수 있습니다. 스위치와 수신기 연결 상태를 확인해야 합니다.
네. 서울·경기 전 지역 출장 점검해요. 도착 가능 시간은 전화 주시면 바로 안내해 드려요.
고장 원인·부품·현장 조건에 따라 달라요. 작업 전에 반드시 비용을 먼저 말씀드려요.
부품 수급이 가능하면 수리하고, 단종 모델은 교체 견적을 함께 안내해요. 현장 점검으로 판단해요.
경기도권은 당일·긴급 출장이 가능해요. 서울·경기는 일정과 부품 준비 상황에 따라 안내해 드려요.
같은 증상이 다시 나타나면 전화 주세요. 교체 부품과 작업 내용을 기록해 두기 때문에 빠르게 대응해요.
평일 08:00–18:00 이에요. 급한 고장은 전화가 가장 빠르고, 그 외 시간은 문의를 남겨 주세요.
평택 본사에서 서울 25개 자치구와 경기 31개 시·군 전역에 출장해요. 지역 페이지에서 현장 특성과 출장 범위를 확인하세요.