전원과 운전 모드
정전 뒤 자동문 점검을 요청할 때 기록할 것
정전 전부터 있던 문제와 복전 후 새로 나타난 문제를 구분하세요. 건물 전체 정전인지 해당 출입구만 전원이 없었는지도 중요한 정보입니다.
제이앤디시스템 · 안내 갱신
안전한 범위에서 확인할 항목
- 정전·복전 시각 기록하기
- 동일 구역 다른 설비의 상태 확인하기
- 복전 뒤 문 상태와 표시 문구 적기
확인한 사실과 추측을 나누어 적어 주세요. 자료를 안전하게 확인할 수 없거나 내용이 불분명하면, 직접 장치를 열어 찾는 대신 ‘현장 확인 필요’로 표시해도 됩니다.
판단과 다음 단계
제품별 복구 절차를 모르면 임의 초기화를 하지 않습니다. 복전됐다는 이유만으로 무조건 정상 운전을 재개하지 마세요.
담당자에게 전달할 자료
- 정전 범위
- 복전 시각
- 복전 후 증상
출입구 위치와 현재 운영 상태를 함께 알려 주세요. 장비가 여러 대면 위치 번호를 붙여 자료가 섞이지 않도록 합니다. 비밀번호·카드 정보·고객 얼굴 등 상담에 필요하지 않은 정보는 제외해 주세요.
메모 작성 예시
건물 정전 뒤 복전은 됐지만 자동문 반응이 이전과 다릅니다. 정전과 복전 시각을 적었고 화면 문구를 촬영했습니다. 초기화나 반복 전원 조작은 하지 않았습니다.
위 문장은 기록 방법을 보여주는 예시입니다. 실제 현장에서 확인한 내용에 맞춰 바꾸고, 작업 범위와 일정은 상담 후 확인해 주세요.
전화 상담 1661-3088상담 방법 보기