센서 주변 환경
출입구 화분과 자동문 감지 문제
화분 본체뿐 아니라 늘어진 잎이나 바람에 움직이는 가지도 문 주변에 들어올 수 있습니다. 급수 때 장치에 물이 튀는 상황도 함께 고려하세요.
제이앤디시스템 · 안내 갱신
안전한 범위에서 확인할 항목
- 잎이 뻗는 범위까지 촬영하기
- 문 이동 구역과 겹치는지 확인하기
- 급수 위치와 물 흐름 기록하기
확인한 사실과 추측을 나누어 적어 주세요. 자료를 안전하게 확인할 수 없거나 내용이 불분명하면, 직접 장치를 열어 찾는 대신 ‘현장 확인 필요’로 표시해도 됩니다.
판단과 다음 단계
식물을 피하려고 센서를 돌리지 마세요. 이동 가능한 화분은 관리 담당자와 안전한 배치 위치를 정합니다.
담당자에게 전달할 자료
- 화분·가지 위치
- 급수 방식
- 증상 시간
출입구 위치와 현재 운영 상태를 함께 알려 주세요. 장비가 여러 대면 위치 번호를 붙여 자료가 섞이지 않도록 합니다. 비밀번호·카드 정보·고객 얼굴 등 상담에 필요하지 않은 정보는 제외해 주세요.
메모 작성 예시
큰 화분을 옮긴 뒤 잎이 문 앞까지 늘어졌습니다. 물을 줄 때 바닥도 젖습니다. 식물을 놓을 위치를 다시 정하려 하며 이동 범위와 센서 주변 사진을 함께 전달합니다.
위 문장은 기록 방법을 보여주는 예시입니다. 실제 현장에서 확인한 내용에 맞춰 바꾸고, 작업 범위와 일정은 상담 후 확인해 주세요.
전화 상담 1661-3088상담 방법 보기함께 확인할 안내
상부센서와 측면 안전센서를 구분해 접수
장치를 정확히 모르겠다면 이름을 추측하지 말고 설치 위치로 설명하세요. 문 위·문틀 옆·바닥 가까이 등 위치 정보와 전체 사진이 유용합니다.
센서 수리 뒤 인수인계에서 확인할 것
수리 뒤에는 무엇을 교체하거나 조정했는지와 운영자가 지켜야 할 배치 조건을 안내받으세요. 단순히 문이 한 번 열렸다는 확인으로 끝내지 않습니다.
자동문 주변에 포스터를 붙이기 전 확인
포스터가 센서 렌즈나 문 이동 경로를 가리면 문제가 생길 수 있습니다. 부착 위치를 장치와 떨어뜨려 계획하고 이미 정해진 금지 영역이 있는지 확인하세요.