이용자 동선과 운영
사무실 로비 자동문 방문객 안내 정리
방문객이 호출 장치와 자동문 입력 장치를 혼동하지 않도록 안내 순서를 정하세요. 직원의 카드 출입과 방문 절차를 분리해 설명하는 것이 좋습니다.
제이앤디시스템 · 안내 갱신
안전한 범위에서 확인할 항목
- 방문객이 멈춰야 할 위치 정하기
- 호출·대기·입장 안내 순서 작성하기
- 담당자가 부재할 때 연락 방법 확인하기
확인한 사실과 추측을 나누어 적어 주세요. 자료를 안전하게 확인할 수 없거나 내용이 불분명하면, 직접 장치를 열어 찾는 대신 ‘현장 확인 필요’로 표시해도 됩니다.
판단과 다음 단계
출입 편의를 위해 공통 암호를 공개 표지에 적지 않습니다. 보안 절차와 장비 동작 변경은 관리 책임자가 결정합니다.
담당자에게 전달할 자료
- 안내 순서
- 호출 위치
- 응대 창구
출입구 위치와 현재 운영 상태를 함께 알려 주세요. 장비가 여러 대면 위치 번호를 붙여 자료가 섞이지 않도록 합니다. 비밀번호·카드 정보·고객 얼굴 등 상담에 필요하지 않은 정보는 제외해 주세요.
메모 작성 예시
방문객이 카드 리더기를 호출 버튼으로 오해합니다. 호출·대기·입장 순서가 보이는 안내를 만들려 합니다. 공통 암호를 게시하지 않고 응대 담당자와 부재 시 연락 방법을 정합니다.
위 문장은 기록 방법을 보여주는 예시입니다. 실제 현장에서 확인한 내용에 맞춰 바꾸고, 작업 범위와 일정은 상담 후 확인해 주세요.
전화 상담 1661-3088상담 방법 보기함께 확인할 안내
창고 출입구 자동문 상담 시 통행 조건 전달
창고에서는 사람 통행과 화물 이동의 조건이 크게 다를 수 있습니다. 사용하는 운반 장비와 이동 물품 크기를 정확히 알려 적합성을 검토해야 합니다.
행사 때 출입 인원이 늘어나는 자동문 운영
일시적으로 인원이 늘면 평소와 다른 대기줄과 통행 방향이 생길 수 있습니다. 행사 전에 시설 담당자가 동선과 운영 인력을 검토해야 합니다.
자동문 버튼 사용이 불편하다는 의견을 접수할 때
이용자 의견은 높이만의 문제가 아닐 수 있습니다. 접근 방향, 가구 가림, 누르는 힘, 표지 가독성 중 어떤 점이 불편한지 구분해 정리하세요.