센서 주변 환경
대기줄이 자동문 앞에 생기는 매장 운영
대기 고객이 문 앞에 계속 머물면 닫힘 지연과 통행 혼잡을 구분해야 합니다. 문 앞을 대기 장소로 사용하지 않도록 동선을 먼저 조정하세요.
제이앤디시스템 · 안내 갱신
안전한 범위에서 확인할 항목
- 대기줄이 생기는 시간 기록하기
- 출입 고객과 대기 고객 동선 표시하기
- 안내 표지 설치 가능한 위치 확인하기
확인한 사실과 추측을 나누어 적어 주세요. 자료를 안전하게 확인할 수 없거나 내용이 불분명하면, 직접 장치를 열어 찾는 대신 ‘현장 확인 필요’로 표시해도 됩니다.
판단과 다음 단계
사람이 있는데 닫히도록 센서 기능을 낮추지 마세요. 관리자가 안전한 대기 공간과 출입 폭을 확보하도록 합니다.
담당자에게 전달할 자료
- 혼잡 시간
- 대기 위치
- 출입구 전경
출입구 위치와 현재 운영 상태를 함께 알려 주세요. 장비가 여러 대면 위치 번호를 붙여 자료가 섞이지 않도록 합니다. 비밀번호·카드 정보·고객 얼굴 등 상담에 필요하지 않은 정보는 제외해 주세요.
메모 작성 예시
주말에는 대기줄이 출입구 앞까지 이어져 문이 계속 열려 있습니다. 사람이 없을 때의 고장인지 구분이 필요합니다. 감도를 낮추기 전에 대기 위치와 안내 동선을 조정하려 합니다.
위 문장은 기록 방법을 보여주는 예시입니다. 실제 현장에서 확인한 내용에 맞춰 바꾸고, 작업 범위와 일정은 상담 후 확인해 주세요.
전화 상담 1661-3088상담 방법 보기