고장 증상 기록
교대 근무자가 자동문 고장을 인계하는 방법
다음 근무자가 내용을 모르면 이미 중지한 문을 다시 켤 수 있습니다. 증상 설명과 현재 운영 조치를 한 장의 인계 메모로 묶으세요.
제이앤디시스템 · 안내 갱신
안전한 범위에서 확인할 항목
- 사용 중지 여부와 대체 출입구 적기
- 수리 접수 상태와 방문 예정 공유하기
- 문의할 현장 책임자를 지정하기
확인한 사실과 추측을 나누어 적어 주세요. 자료를 안전하게 확인할 수 없거나 내용이 불분명하면, 직접 장치를 열어 찾는 대신 ‘현장 확인 필요’로 표시해도 됩니다.
판단과 다음 단계
원인 추측보다 확인한 사실을 적습니다. 임시 조작을 정상 사용법으로 넘기지 말고 미해결 항목을 분명하게 표시하세요.
담당자에게 전달할 자료
- 현재 조치
- 접수 번호
- 현장 연락 담당
출입구 위치와 현재 운영 상태를 함께 알려 주세요. 장비가 여러 대면 위치 번호를 붙여 자료가 섞이지 않도록 합니다. 비밀번호·카드 정보·고객 얼굴 등 상담에 필요하지 않은 정보는 제외해 주세요.
메모 작성 예시
오전 근무자가 고장을 접수했고 현재 입구는 사용 중지 상태입니다. 오후 근무자에게 대체 출입구와 방문 예정, 현장 연락 담당을 전달했습니다. 완료 전까지 같은 통제를 유지하려 합니다.
위 문장은 기록 방법을 보여주는 예시입니다. 실제 현장에서 확인한 내용에 맞춰 바꾸고, 작업 범위와 일정은 상담 후 확인해 주세요.
전화 상담 1661-3088상담 방법 보기함께 확인할 안내
가끔만 멈추는 자동문 증상 기록법
간헐 고장은 방문 순간 정상으로 보일 수 있어 발생 조건을 기록하는 일이 중요합니다. 발생 횟수보다 시간·방향·주변 변화가 함께 있어야 단서가 됩니다.
자동문 고장이 처음 나타난 시점을 정리하기
부품 교체나 공사 직후인지, 서서히 악화됐는지에 따라 점검할 맥락이 달라집니다. 기억이 불확실하면 날짜를 만들어 적지 말고 대략적인 기간을 표시하세요.
자동문 안쪽과 바깥쪽 반응이 다를 때
어느 방향의 요청에 반응하지 않는지 구분하면 입력 장치를 좁혀 볼 수 있습니다. 다만 한쪽이 정상이라고 안전 기능 전체가 정상인 것은 아닙니다.