센서 주변 환경

센서 안쪽에 물방울이 보일 때

표면 물기와 렌즈 내부의 결로처럼 보이는 현상은 구분해서 알려야 합니다. 물이 보인다는 이유로 커버를 열어 말리거나 가열하지 마세요.

제이앤디시스템 · 안내 갱신

안전한 범위에서 확인할 항목

  1. 외부에서 보이는 물기 위치 촬영하기
  2. 비·청소·온도 변화와 시간 관계 적기
  3. 동작 이상이 동반되는지 기록하기

확인한 사실과 추측을 나누어 적어 주세요. 자료를 안전하게 확인할 수 없거나 내용이 불분명하면, 직접 장치를 열어 찾는 대신 ‘현장 확인 필요’로 표시해도 됩니다.

판단과 다음 단계

장치가 젖었거나 전기 이상이 의심되면 접근을 제한하고 점검을 요청합니다. 건조 뒤 바로 재사용해도 된다고 판단하지 않습니다.

담당자에게 전달할 자료

출입구 위치와 현재 운영 상태를 함께 알려 주세요. 장비가 여러 대면 위치 번호를 붙여 자료가 섞이지 않도록 합니다. 비밀번호·카드 정보·고객 얼굴 등 상담에 필요하지 않은 정보는 제외해 주세요.

메모 작성 예시

비가 온 뒤 렌즈 안쪽에 물방울처럼 보이는 것이 생겼습니다. 표면 물기인지 내부인지 확실하지 않습니다. 커버를 열거나 말리지 않고 노출 상황과 당시 문 반응을 기록했습니다.

위 문장은 기록 방법을 보여주는 예시입니다. 실제 현장에서 확인한 내용에 맞춰 바꾸고, 작업 범위와 일정은 상담 후 확인해 주세요.

전화 상담 1661-3088상담 방법 보기

함께 확인할 안내

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