센서 주변 환경
자동문 센서 커버가 깨졌을 때
센서 커버 손상은 단순 외관 문제로만 볼 수 없습니다. 균열 위치와 떨어진 조각, 충격 이력을 기록하고 정상 감지 여부를 임의 시험하지 마세요.
제이앤디시스템 · 안내 갱신
안전한 범위에서 확인할 항목
- 안전한 거리에서 손상 사진 남기기
- 파편이 통로에 있는지 확인하기
- 손상 발견 시각과 충격 여부 적기
확인한 사실과 추측을 나누어 적어 주세요. 자료를 안전하게 확인할 수 없거나 내용이 불분명하면, 직접 장치를 열어 찾는 대신 ‘현장 확인 필요’로 표시해도 됩니다.
판단과 다음 단계
접착제나 테이프로 렌즈를 덮어 계속 사용하지 마세요. 커버만 교체 가능한지는 모델과 손상 범위를 확인한 뒤 결정합니다.
담당자에게 전달할 자료
- 센서 전체·손상 사진
- 모델
- 충격 이력
출입구 위치와 현재 운영 상태를 함께 알려 주세요. 장비가 여러 대면 위치 번호를 붙여 자료가 섞이지 않도록 합니다. 비밀번호·카드 정보·고객 얼굴 등 상담에 필요하지 않은 정보는 제외해 주세요.
메모 작성 예시
장치 커버 모서리에 균열을 발견했으며 충격 시점은 모릅니다. 테이프를 붙이지 않았습니다. 파편 여부와 통행 상황을 관리자에게 알렸고 모델과 손상 전경을 준비했습니다.
위 문장은 기록 방법을 보여주는 예시입니다. 실제 현장에서 확인한 내용에 맞춰 바꾸고, 작업 범위와 일정은 상담 후 확인해 주세요.
전화 상담 1661-3088상담 방법 보기