고장 증상 기록
청소 후 자동문 상태가 달라졌을 때 기록
청소 직후 변화가 생겼다면 물기·매트 위치·운전 모드 변경 등 실제 작업 내용을 정리하세요. 청소가 원인이라고 단정하기보다 이전 상태와 비교합니다.
제이앤디시스템 · 안내 갱신
안전한 범위에서 확인할 항목
- 청소한 위치와 사용한 방법 적기
- 매트·입간판 이동 여부 확인하기
- 물기가 장치에 닿았는지 기록하기
확인한 사실과 추측을 나누어 적어 주세요. 자료를 안전하게 확인할 수 없거나 내용이 불분명하면, 직접 장치를 열어 찾는 대신 ‘현장 확인 필요’로 표시해도 됩니다.
판단과 다음 단계
젖은 장치나 배선에는 접근하지 않습니다. 다시 전원을 넣어 확인하는 행동 대신 관리 담당자와 점검을 요청하세요.
담당자에게 전달할 자료
- 청소 범위
- 물기 노출
- 이동한 물건
출입구 위치와 현재 운영 상태를 함께 알려 주세요. 장비가 여러 대면 위치 번호를 붙여 자료가 섞이지 않도록 합니다. 비밀번호·카드 정보·고객 얼굴 등 상담에 필요하지 않은 정보는 제외해 주세요.
메모 작성 예시
바닥 청소 뒤 매트를 옮겼고 이후 문이 오래 열려 있는 것을 봤습니다. 장치에 직접 물을 뿌렸는지는 청소 담당자에게 확인 중입니다. 변경한 위치와 발견 시간을 먼저 전달합니다.
위 문장은 기록 방법을 보여주는 예시입니다. 실제 현장에서 확인한 내용에 맞춰 바꾸고, 작업 범위와 일정은 상담 후 확인해 주세요.
전화 상담 1661-3088상담 방법 보기